标准名称：信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求

标准编号：GB/T 28827.1-2022

替代情况：替代 GB/T 28827.1-2012

资源类别：国家标准

实施日期：2023 年 5 月 1 日

标准格式：PDF电子版

标准大小：9.26 MB

GB/T 28827.1-2022标准简介：

本文件描述了运行维护服务能力模型，规定了运行维护的能力建设、人员、过程、技术、资源等能力要素的要求。

本文件适用于运行维护服务相关方。

本文件代替GB/T 28827.1-2012《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》。