标准名称：自助银行网点服务要求

标准编号：GB/T 41461-2022

资源类别：国家标准

实施日期：2022 年 11 月 1 日

标准格式：PDF电子版

标准大小：2.40 MB

GB/T 41461-2022标准简介：

本文件规定了自助银行网点服务设施设备、服务环境、服务功能、服务管理以及消费者权益保护方面相关要求。

本文件适用于新建、改建和扩建的附行式、离行式自助银行网点的建设及服务提供。无实体房间布放的单台或联排银行自助设备可参照执行。