标准名称：电子商务投诉举报信息分类与代码

标准编号：GB/T 42499-2023

资源类型：国家标准

实施日期：2023 年 7 月 1 日

附件大小：2.82 MB

GB/T 42499-2023标准简介：

本文件给出了电子商务投诉举报信息的分类原则和方法，规定了编码方法和代码结构以及代码表。

本文件适用于企业卖家对企业买家、企业卖家对个人买家电子商务交易模式中投诉举报信息的存储、统计、分析和共享交换。