标准名称：信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第4部分：术语和概念

标准编号：GB/T 42749.4-2023

资源类别：国家标准

实施日期：2023 年 12 月 1 日

附件大小：6.99 MB

GB/T 42749.4-2023标准简介：

本文件界定了 GB/T 42749 的术语和概念，确立了 ITES-BPO 生存周期以及 GB/T 42749 各部分同其他相关标准的关系。

本文件适用于服务提供方了解 ITES-BPO 生存周期内的确保服务完整性的类似、相关的所有过程，有助于服务提供方应用 GB/T 42749 的各部分。